JurisTranslation 개인정보 처리방침

JurisTranslation은 대한민국 이용자와 관련하여 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 대한민국 이용자와 관련하여 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

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1. 개인정보의 처리목적

JurisTranslation은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원가입 및 서비스 이용, 이용자 식별
• 비밀번호 찾기
• 문의 및 민원 처리
• 변호사 감독 영어·한국어 법률 번역 서비스의 접수, 견적, 결제, 번역, 검수 및 전달

1-1. 수집하는 개인정보 항목 및 보유기간

가. 이메일 및 소셜(SNS) 회원가입

• 필수항목
  • 일반가입: 이름, 이메일, 비밀번호
  • Google: 이름, 이메일, 프로필 식별자 및 인증 정보
  • Naver: 이름, 이메일
  • Kakao: 이름, 이메일
• 선택항목
  • 일반가입: 전화번호, 주소 및 이용자가 입력한 프로필 정보
  • Google: Google 계정에서 이용자가 제공에 동의한 프로필 정보
  • Naver·Kakao: 해당 계정에서 이용자가 제공에 동의한 프로필 정보
• 보유·이용기간: 회원탈퇴까지 또는 관련 법령에 따라 허용되는 기간까지

나. 마케팅

• 이용목적: JurisTranslation 서비스 관련 업데이트, 이벤트 및 혜택에 관한 정보 전송
• 필수항목: 이메일, 이름
• 선택항목: 전화번호, 관심 서비스
• 보유·이용기간: 동의철회까지 또는 관련 법령에 따라 허용되는 기간까지

다. 서비스 운영 및 관리

• 이용목적: 모든 사용자에 대한 서비스 제공, 접수 연락, 결정론적 문서 추출·청구 단위 산정·즉시 견적, 번역 서비스 약정 체결, 결제, 케이스 운영 및 번역본 전달
• 필수항목: 이름, 이메일, 전화번호, 주소, 업로드한 원문·참고자료·용어집, 파일명·형식·크기 등 메타데이터, 추출된 텍스트, 번역 방향, 청구 단위 수, 견적·약정·케이스·메시지·전달 기록
• 선택항목: 이용자가 추가로 제공하는 문의 내용, 참고정보 및 프로필 정보
• 보유·이용기간: 회원탈퇴까지 또는 본 개인정보 처리방침 「2. 개인정보의 처리 및 보유기간」과 수락한 번역 서비스 약정서에 따른 기간까지

이용자가 제출하는 원문·참고자료·용어집에는 이용자 또는 제3자의 개인정보, 민감정보, 비밀정보 또는 변호사-의뢰인 특권의 대상이 될 수 있는 정보가 포함될 수 있습니다. 이용자는 번역에 필요하지 않은 정보를 제거하고 제출 권한이 있는 자료만 업로드해야 합니다.

라. 변호사 감독 법률 번역 서비스 제공 및 품질관리

• 수집항목: 업로드한 원문·참고자료·용어집, 추출된 텍스트, 번역본, 검수·수정 기록, 이용자와 담당 팀이 주고받은 메시지 및 서비스 이용 결과
• 보유·이용기간: 번역 위임 종료 후 5년 또는 관련 법령이나 수락한 번역 서비스 약정서에 따라 허용되는 기간까지

마. 결제 및 환불

• 수집항목: 결제자 이름·이메일·주소, 통화, 공급가액·부가가치세·총액, 견적 버전, 결제 시도·거래 식별자, 결제·취소·환불 상태, 영수증·정산·분쟁 및 부정 결제 대응 기록
• 보유·이용기간: 본 개인정보 처리방침 「2. 개인정보의 처리 및 보유기간」에 따른 기간까지

카드 번호, 유효기간, 보안코드 등 전체 결제수단 정보는 이용자가 Stripe, PortOne 또는 연결된 결제사에 직접 제공하며, 회사는 이를 직접 저장하지 않습니다.

바. 고객지원 및 분쟁 처리

• 수집항목: 이름, 이메일, 전화번호, 케이스 번호, 문의·민원·분쟁 내용 및 관련 첨부자료
• 보유·이용기간: 문의처리 종료 후 파기. 단, 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록은 관련 법령에 따른 기간까지 보관

사. 맞춤견적 및 사업 제휴 문의

• 수집항목: 이메일, 이름, 전화번호, 문의 내용 및 이용자가 첨부한 자료
• 보유·이용기간: 문의처리 종료 후 파기

서비스 이용 과정에서 IP 주소, 접속 시각, 브라우저·기기 정보, 쿠키·로컬 저장소 식별자, 로그인·보안·오류 기록이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

1-2. 동의 없는 개인정보 처리 안내

회사는 정보주체의 동의 없이 처리할 수 있는 개인정보에 대해서는 그 항목과 처리의 법적 근거를 전자우편 등 대통령령으로 정하는 방법에 따라 정보주체에게 알려드립니다.

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2. 개인정보의 처리 및 보유기간

① JurisTranslation은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 개인정보의 처리목적 및 각 관련 조항에서 기재된 바에 따르고, 그 이외에는 다음과 같습니다. 업로드 원문, 참고자료, 용어집, 번역본, 케이스 메시지 및 전문 업무 기록은 수락한 번역 서비스 약정서에 따라 위임 종료 후 5년간 보관합니다.

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3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

JurisTranslation은 만 14세 미만 또는 관할 법률상 이에 상응하는 최소 연령의 어린이로부터 정보를 수집하지 않습니다. 회사의 웹사이트, 애플리케이션, 제품과 서비스 등은 원칙적으로 일반인을 대상으로 하며, 성인의 법률 번역 위임을 위한 서비스입니다. 회사는 어린이로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 정보가 권한 없이 제출된 사실을 알게 된 경우 개인정보 보호책임자에게 알려 주시기 바랍니다.

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4. 개인정보의 제3자 제공

① JurisTranslation은 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 관련 법령에 의거해 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.

② JurisTranslation은 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험 또는 재산 손실 등 긴급상황 발생 시, 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

• 분류: 재난 대응, 감염병 예방 및 관리, 고속도로 통행정보, 개인위치정보 등
• 근거법령: 재난안전법, 감염병예방법, 기타 관련 법령
• 제공 항목: 해당 법령에 따름

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5. 개인정보처리의 위탁

① JurisTranslation은 원활한 개인정보 업무처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 위탁계약 체결 시, 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등의 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

③ 위탁업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.

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6. 개인정보의 국외 이전

JurisTranslation은 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외이전(처리위탁·보관)하고 있습니다. 정보주체는 전화 +82 2-1544-8195 또는 이메일 support@thejolawfirm.com으로 연락하여 국외이전을 거부할 수 있으며, 국외이전을 거부하는 경우 당사의 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

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7. 개인정보의 파기

① JurisTranslation은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차: JurisTranslation은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, JurisTranslation의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: JurisTranslation은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

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8. 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치

JurisTranslation은 수집 및 이용 목적의 달성 또는 회원 탈퇴 등 개인정보 처리목적이 달성된 경우, 개인정보를 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제합니다. 다만 법령 또는 수락한 번역 서비스 약정서에 따른 보유기간이 남아 있는 개인정보는 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.

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9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 JurisTranslation에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 JurisTranslation에 대해 「개인정보 보호법」 시행령에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 하실 수 있으며, JurisTranslation은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 하실 수도 있습니다. 이 경우 관계 법령에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」에 의해 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ JurisTranslation은 정보주체 권리에 따른 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 시 요청한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

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10. 개인정보의 안전성 확보조치

JurisTranslation은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담책임자 지정, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
• 물리적 조치: 사무실 및 자료보관 장소 등의 접근통제

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11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① JurisTranslation은 이용자에게 로그인 상태 유지, 보안, 언어 설정, 서비스 기능 및 선택적 이용 분석을 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자 PC 내 하드디스크에 저장되기도 합니다.

• 가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트의 방문 및 이용형태, 언어 설정, 보안접속 여부 등을 파악하여 서비스 기능과 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
• 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저의 개인정보 또는 사이트 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
• 다. 쿠키 저장 거부 시: 필수 쿠키를 거부하면 로그인·결제 등 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

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12. 가명정보의 처리

「개인정보 보호법」에 의해 통계작성(상업적 목적 포함), 과학적 연구(산업적 연구 포함), 공익적 기록보존 목적 등을 위하여 개인정보를 가명처리할 수 있습니다. 회사가 가명정보의 처리를 하게 되는 경우, 가명정보는 재식별되지 않도록 추가정보와 분리하여 별도 저장·관리하고 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.

가명정보란 개인정보를 가명처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용·결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보입니다. 회사가 가명정보를 처리하게 되는 경우 아래와 같이 처리합니다.

12-1. 가명정보 활용

12-2. 가명정보의 안전성 확보 조치

회사는 가명정보 처리를 하게 되는 경우 가명정보 및 가명정보를 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보(이하 “추가 정보”)에 대해 안전성을 확보하기 위한 조치를 시행합니다.

• 가명정보와 추가 정보를 분리 보관하며, 추가 정보가 불필요한 경우 즉시 파기합니다.
• 접근 권한 관리 및 통제
  • 가명정보와 추가 정보의 접근 권한을 분리
  • 업무 수행에 필요한 최소한의 접근 권한 부여
  • 접근 권한 보유 현황을 기록으로 보관
  • 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등 시행
• 가명정보 처리 기록 유지: 개인정보 처리방침 내 관련 기록 작성 및 관리
• 특정 개인 식별 금지
  • 특정 개인을 알아보기 위한 목적으로 가명정보를 처리하는 것을 엄격히 금지
  • 가명정보 처리 과정에서 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보가 생성될 경우 즉시 해당 정보의 처리 중지 및 지체 없이 회수·파기

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13. 개인정보 보호책임자

① JurisTranslation은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• 성명: 조중한
• 직책: 대표자
• 연락처: 전화 +82 2-1544-8195, 이메일 support@thejolawfirm.com

② 정보주체는 JurisTranslation의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관하여 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, JurisTranslation은 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

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14. 개인정보 열람청구

정보주체는 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보 열람 청구를 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 +82 2-1544-8195 또는 이메일 support@thejolawfirm.com으로 연락하셔서 하시면 지체 없이 조치하겠습니다. JurisTranslation은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

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15. 권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 또한, 기타 개인정보침해의 신고 및 상담은 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② JurisTranslation은 정보주체의 개인정보자기결정권 보장 및 침해 상담, 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락주시면 지체 없이 조치하겠습니다.

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16. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 21일부터 적용됩니다. 관련 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 지체 없이 JurisTranslation 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.